国际物流平台快递板块设计

设计对象：国际物流平台——国际快递板块

用户：国际物流的个人客户

目标：

1. 快速询价
2. 减少表单输入
3. 减少客服人员后续补充追问内容

问题：

1. 国际物流设计众多海关必填栏位，让表单能尽量简单好填且准确
2. 如何让用户尽最大可能减少因错误从头来过的困难
3. 如何最快让用户得到询价结果
4. to B工具中的偏向to C的功能要做到统一但又符合C端习惯

竞品研究

一、竞品选择

选取了桌面web端、移动app端、微信小程序端

1. 国际物流平台类：Freightos, Easyship, Fuuffy
2. 国际快递：美华速递, QEPExpress, 强焱, 全球寄,
3. 物流商：myKN, DHL, FedEx

二、竞品使用流程分析

三、机会点

参考FedEx、Fuuffy流程，为多件货物的清关信息增加货物信息数据库及复制功能，以便进行大量货物信息填写

设计

一、线框图

以桌面web端为示例：